Відгуки

Альфа-Банк


Відгуки

Не допускаються загрози, образи, а також посилання на інші ресурси.

Використовуйте кнопки соціальних мереж для того, щоб не вводити ім'я. Коментарі від авторизованих користувачів більш помітні і мають вищий рейтинг.

Якщо Ви є офіційним ліцом банку, будь ласка, повідомте нам на адресу info@creditdeposit.com.ua. Ми повідомимо деталі як зробити підтверджений екаунт. Таким чином Ви зможете писати від імені вашої організації. Email з якого ви пишете, повинен бути корпоративним (з доменного імені Вашого банку).
Роман
1
#18 Жов, 2018 року у 12:56
Самый ужасный банк не только Украины но и всего бывшего СССР: многие сотрудники совершенно не умеют слушать собеседника
Альфа-Банк
-1
#18 Жов, 2018 року у 17:14
Роман, добрый вечер. Укажите, пожалуйста, детали претензии на наш адрес info_client@alfabank.kiev.ua код вашего предприятия с ссылкой на данный отзыв.
Альфа-Банк
-1
#18 Жов, 2018 року у 17:14
Роман, добрый вечер. Укажите, пожалуйста, детали претензии на наш адрес info_client@alfabank.kiev.ua код вашего предприятия с ссылкой на данный отзыв.
Роман
1
#18 Жов, 2018 року у 12:55
Самый ужасный банк не только Украины но и всего бывшего СССР: многие сотрудники совершенно не умеют слушать собеседника
Роман
1
#18 Жов, 2018 року у 12:55
Самый ужасный банк не только Украины но и всего бывшего СССР: многие сотрудники совершенно не умеют слушать собеседника
Павел Васильевич
-1
#13 Вер, 2018 року у 19:10
Партнерская программа от Альфа-Банка - кэшьюклаб, которую они недавно ввели, может оказаться довольно полезной, главное не забывать карточкой расплачиваться и будут капать бонусы, а там за пару месяцев может нормально так насобираться, проверить можно толко через приложение, но с ним к счастью никаких проблем нету, уже всё проверил. Хорошую программу придумали, неожидал
Юрий
0
#13 Вер, 2018 року у 12:52
Вот что-что а небольшие приятности Альфа умеет преподнести клиентам. Признаться, меня это всегда подкупало. С Кешью они точно не прогадали, хоть и 1% не много, но за пару месяцев набегает неплохая "копейка"
Николай
1
#10 Вер, 2018 року у 17:43
Никогда не обращайтесь в этот банк. Банк имеет скрытые платежи и разводит своих клиентов по сумме долга. Ты можешь закрыть весь свой долг, а через несколько дней узнаешь, что еще что-то должен. Бегите от этого Банка
Альфа-Банк
0
#11 Вер, 2018 року у 13:02
Николай, добрый день. Все условия и тарифы указаны в договоре, который вы подписываете с банком. Скрытых комиссий у нас нет. Подписывая договор – вы соглашаетесь с его условиями. Опишите детально суть вашей претензии на наш адрес info_client@alfabank.kiev.ua, указав ИНН и ссылку на данный отзыв.
Николай
0
#10 Вер, 2018 року у 17:42
Никогда не обращайтесь в этот банк. Банк имеет скрытые платежи и разводит своих клиентов по сумме долга. Ты можешь закрыть весь свой долг, а через несколько дней узнаешь, что еще что-то должен. Бегите от этого Банка
Олег
0
#10 Вер, 2018 року у 17:42
Совсем недавно поставил себе приложение от Альфа-Банка и тут смотрю бонусы, оказывается собираются )) За что? Давай разбираться, оказывается это программа лояльности кэшьюклаб, за каждую покупку через карточку от Альфы, каждая потраченная гривна - 1 бонус (1 бонус - 1 копейка). Теперь чаще картой рассчитываюсь.
Николай
0
#10 Вер, 2018 року у 17:42
Никогда не обращайтесь в этот банк. Банк имеет скрытые платежи и разводит своих клиентов по сумме долга. Ты можешь закрыть весь свой долг, а через несколько дней узнаешь, что еще что-то должен. Бегите от этого Банка
Николай
0
#10 Вер, 2018 року у 17:41
Никогда не обращайтесь в этот банк. Банк имеет скрытые платежи и разводит своих клиентов по сумме долга. Ты можешь закрыть весь свой долг, а через несколько дней узнаешь, что еще что-то должен. Бегите от этого Банка
Андрей А.
0
#05 Вер, 2018 року у 16:17
Интересную штуку ввели, этот кешью клаб. Выходит 1-% кешбек добавили на все карты, мне нравится такой вариант. Мелочь, а приятно, со временем накопится сумма, которую можно потратить на себя)) Но посмотреть свои накопления можно только через приложение, что довольно таки удобно.
Антон
0
#03 Вер, 2018 року у 16:22
У Альфа-Банка сейчас найболеее лучшая кредитная карта по-сравнению с другими , по крайней рассрочка и кэшбек - на высоте, таких выгодных условий еще не встречал, рассрочка первые три месяца 0,01%, а кэшбек от АЗС, кафе, ресторанов с реально хорошим процентом.
Владимир
0
#02 Вер, 2018 року у 14:39
Среди всех кредиток у Альфа-Банка действительно карта Максимум действительно самая топовая. Первые три месяца рассрочки - 0,01%, при 6 месяцах - единоразовый взнос 2%, не видел еще нигде лучше.
Николай
0
#10 Вер, 2018 року у 17:43
Банк имеет скрытые платежи и разводит своих клиентов по сумме долга. Ты можешь закрыть весь свой долг, а через несколько дней узнаешь, что еще что-то должен. Бегите от этого Банка
Олег
0
#31 Сер, 2018 року у 17:20
Рахрекламировал эту кредитку товарищ, который всегда предлагал рассчитаться в магазине картой, а мы ему налик. Теперь ясно, в чем дело, сам так пользуюсь и нормальная сумма за месяц успевает накопитсья за счет кешбека. Главное, работает во всех продуктовых, в которых я скупаюсь и довольно атки удобно. Рекомендую.
Вячеслав
0
#31 Сер, 2018 року у 14:10
Понадобилась рассрочка, решился выбрать себе кредитку, среди всех у Альфа-Банка кредитка Максимум реально с найлучшими условиями получается. Так еще и кэшбек у неё неплохой получается, посчитал - за месяц нормальная сумма вернулась.
Юрий
0
#31 Сер, 2018 року у 13:06
Пользуюсь кредиткой Максимум от Альфы, в основном это покупки в маркетах, заправка - кэшбек хороший. Так же высокий кэшбек должен быть на дьюти фри и жд билеты, 25% и 10% если надумаю в отпуск будет в самый раз.
Игорь
0
#29 Сер, 2018 року у 22:36
Познакомился с кредиткой Максимум, когда понадобилась рассрочка, мне девушка (не помню как зовут, из представительств банков в магазине) посоветовала открыть кредитку Максимум. Там всего 0,01 % за использование рассрочки ло трех месяцев, а этого было вполне достаточно. Огромный плюс - можно проводить оплату с любом магазине, где есть терминал.
Константин
0
#29 Сер, 2018 року у 16:40
Не думал, что буду пользоваться рассрочкой за границей, но под конец отпуска, когда денег было уже не много, купил ребенку подарок в рассрочку. Очень удивился, что этот платеж прошел и Альфа предоставляет в принципе такую возможность, это очень круто. Рад что есть такой сервис и он работает и я не переплатил кучу денег, а всего-лишь 0,01% ставка за ползование кредитом.
Кирилл
0
#29 Сер, 2018 року у 13:20
Максимум кредитка просто отличная карта и никаких скрытых комиссий нету, пользуюсь ею. в магазинах, заправках, кафешках и получается хорошая экономия, 2% на покупки, 3% в АЗС и 5% на рестораны и кафе, ощутимо.
Олег
0
#28 Сер, 2018 року у 16:19
Начал пользоваться кредиткой чисто из-за кешбека, потому что в моем банке по обычной дебетке его нет. Открыл Максимум от Альфы, пока все устраивает, оплачиваю в супермаркетах и пабах, получаю кешбек, а в конце месяца вношу все потраченное ранее. Заметил, что эта карта теперь стала мне как основной, очень кдоный интернет банкинг у них.
дМИТРИЙ
0
#27 Сер, 2018 року у 22:40
Из всех моих кредиток больше всего пользуюсь Максимум от Альфы, если за льготный период всё четко пополнять, то у них вообще найлучшие условия. Рассрочка вообще первые три месяца почти 0%, а кэшбек на целых 5 позиций, на дютифри вообще 25% но в основном пользуюсь для заправок и покупок, отпуск пока не планировал.
Виктор
0
#27 Сер, 2018 року у 19:45
Выбирал, в каком банке выгодней оформить рассрочку на холодилник, в итоге остановился на кредитке. Выбрал Максимум от Альфабанка, так как их условия показались мне самыми выгодными, помимо кешбека, рассрочка на 3 месяца дается под 0,01%, а мне такого срока будет вполне достаточно. И это с учетом того, что покупку можно оформить в любом магазине.
Ксения
0
#22 Сер, 2018 року у 19:39
Служба безопасности Альфа-Банка на 0 !!!
Ксения
0
#22 Сер, 2018 року у 19:37
Не довольна работой службой безопасности Альфа-Банка,деньги мошенники снимают с депозитов и банк ни причем!
Альфа-Банк
0
#23 Сер, 2018 року у 11:57
Ксения, добрый день. Конфиденциальность информации наших клиентов надежно защищена. Банк на высоком уровне обеспечивает защиту персональных данных. Каждый сотрудник банка несет ответственность за разглашение банковской тайны, а также коммерческой и конфиденциальной тайны, согласно утвержденному банком перечню и карается уголовной и административной ответственностью. При этом банк не несет ответственности, если клиент самостоятельно разглашает данные карты, такие как номер карты, срок ее действия, CVV-код и коды из смс. Если эти данные стали известны мошенникам, то их достаточно, чтобы перевести деньги.
Павел
0
#22 Сер, 2018 року у 10:10
В принципе никогда кредитными картами не пользовался, и не планировал, но Альфабанк заманил меня высоким кредитным лимитом и выгодными условиями. Теперь постоянно рассчитываюсь ей в маркетах, ресторанах и на заправках, за месяц нормально кешбека выходит, но жаль что на него есть лимит) А так оказалось довольно удобное приложение и оформляется все онлайн и приятные бонусы в виде кешбека меня радуют)
Руслан
0
#21 Сер, 2018 року у 19:53
Оформил кредитку максимум недавно, понадобилась рассрочка, а у привата оказывается, не везде она работает, что показалось довольно странным. Честно выбирал между Монобанком и Альфа, всё же в Альфе мне условия понравились больше, особенно, что касается кэшбека на билеты, азк, покупки в магазинах, возвращается вполне неплохо.
Альфа-Банк
0
#22 Сер, 2018 року у 10:30
Руслан, добрый день. Кредитка "Максимум" - лучшее предложение на рынке кредитных карт. Спасибо за отзыв.
Игорь
0
#21 Сер, 2018 року у 16:45
Сейчас самая выгодная кредитка, это карта Максимум от Альфа-Банка, сравнивал со многими. Покупка в рассрочку доступна в любом магазине в отличие от привата, пумб, отп, так еще и от 0,01% за каждый месяц. Кэшбек возвращает неплохие деньги с покупок, походов в ресторан, поездок, пока доволен.
Альфа-Банк
0
#22 Сер, 2018 року у 10:26
Игорь, добрый день. Лучше кредитки не найти :) Рады, что вам нравится.
Виктор
0
#21 Сер, 2018 року у 16:05
Повелся на новый тренд с кредитками, пока не пожалел. Максимум от Альф показался пока самым выгодным предложением лично для меня. Пользуюсь в основном для оплаты в магазинах (кешбек), но недавно появилась фишка с кешью клаб, пока тестирую, вывел немного денег, нравится. Должны еще скоро ввести новые фишки, ждем. Выгодно пользоваться рассрочкой, первые 3 месяца практически бесплатно, но и потом тоже не дорого, в отличии от конкурентов.
Альфа-Банк
0
#22 Сер, 2018 року у 10:24
Виктор, добрый день. Благодарим за отзыв :)
Ольга
0
#21 Сер, 2018 року у 13:03
Зачем убираете мой отзыв? Я написала отзыв об Альфа-банке, а Вы его убираете,зачем? Правда глаза колит?
Альфа-Банк
0
#22 Сер, 2018 року у 10:13
Ольга, мы отзыв не убирали. Чтобы проверить информацию просим вас выслать ваш ИНН на info_client@alfabank.kiev.ua с ссылкой на отзыв.
Ольга
0
#21 Сер, 2018 року у 11:23
Думаю обращаться в Департамент Национального банка Украины о халатном отношении службы безопасности Альфа-банка,а также в Комитет по деятельности банковской системы
Альфа-Банк
0
#20 Сер, 2018 року у 11:57
Ольга, добрый день. Жаль, что произошла такая ситуация. Вам звонили мошенники, а не сотрудники банка. Для выполнения любой операции в МАБе, в т. ч. и смена пароля проходит только после введения кода подтверждения, который приходит на зарегистрированный номер клиента в банке. Если эти данные стали известны мошенникам, то вины банка в этом нет. Никогда и никому эти коды и др. данные карты называть нельзя, даже сотрудникам банка. Уточните, пожалуйста, в письме на info_client@alfabank.kiev.ua ваш ИНН и ссылку на отзыв. Проверим статус решения вопроса и отпишем вам.
Ольга
0
#21 Сер, 2018 року у 11:17
Мошенник не позвонил бы ко мне, не зная моего телефона, моего полного имени, отчества и фамилии, дня окончания депозита,он вскрыл мою учётную запись,мой личный кабинет и банк здесь ни причём?
степа андре тат
0
#17 Сер, 2018 року у 20:23
не берите кредит в этом банке
Альфа-Банк
0
#20 Сер, 2018 року у 11:51
степа андре тат, добрый день. Уточните, пожалуйста, почему?
Руслан
0
#17 Сер, 2018 року у 13:36
Нужна была срочно рассрочка на подарок жене, решил открыть кредитку максимум в Альфе, уж очень привлкательные там условия. Всего 0.01 процент на целых 3 месяца, нигде таких условий не нашел. Но самое главное то, что работает везде!!! А не в отдельных магазиах!
Альфа-Банк
0
#17 Сер, 2018 року у 17:09
Руслан, добрый вечер. Все верно, такую рассрочку как у нас нигде не найдете, наша самая лучшая :) Благодари за отзыв.
Андрей
0
#17 Сер, 2018 року у 11:57
В свое время Альфа предложил мне выгодные условия по кредитке, девушка по имени Виктория в отделении мне отлично помогла, рассказала обо всех условиях. Очень привлекло, что есть достойный кешбек на АЗС, а мне, как человеку, проводящему целый день на колесах - это как раз то, что нужно. Плюс, как мне показалось, отличные условия рассрочки, буду иметь ввиду на будущее)
Альфа-Банк
0
#17 Сер, 2018 року у 17:05
Андрей, добрый вечер. Всегда к вашим услугам :) Благодарим за отзыв.
Іван
0
#15 Сер, 2018 року у 19:41
Поясніть будласка 0967656200
Альфа-Банк
0
#16 Сер, 2018 року у 18:06
Іван, добрий вечір. Уточніть, будь ласка, що пояснювати?
Альфа-Банк
0
#15 Сер, 2018 року у 15:43
Денис, добрый день. Спасибо за отзыв. Рассрочка у нас лучшая :)
Ольга
0
#15 Сер, 2018 року у 09:59
Очень плохое впечатление о работе Альфа банка! Хочу предупредить других клиентов банка о том,что в банке работает мошенник, вскрывает учетную запись,личный кабинет вкладчика и зная полную информацию о депозите, звонит к клиенту и и говорит,что нужно срочно установить защиту на депозит,так как орудуют мошенники и снимают деньги.Какая наглость!!! Я думаю,что это сотрудник службы безопасности этого банка.Он так и представился,что он из службы безопасности Альфа банка.Прошло уже больше месяца и никто не дал мне письменный ответ на моё заявление о пропаже денег с депозита! Считают,что это в порядке вещей, мой телефон на контакт центре отключили: сколько раз звонила и никто не берёт трубку!Ведут себя на уровне мошенника! Я очень возмущена таким отношением банка. Призываю других вкладчиков не нести деньги на депозиты в этот банк.Очень проблемный банк! Служба банковской безопасности вообще не работает! Как это так: вскрываются учётные записи вкладчиков,личные кабинеты, а они ни при чём!!! Всю вину перекладывают на плечи вкладчика! Да если бы не вскрыл мошенник мою учётную запись ( к стати, об этом мне сообщили с контакта центра), то мошенник ко мне и не позвонил бы и не сказал бы,что надо срочно устанавливать защиту на депозит. Видно мошенник тесно работает со службой безопасности банка и есть у него доступ до учётных записей клиентов!
Денис
0
#14 Сер, 2018 року у 18:15
Хотел взять рассрочку, но в привате она работает как-то мутно и не везде, такое впечатление что они партнерятся с магазами, которые изначально завышают цены. То есть тупо не выгодно. Оформил максимум от Альфы и, если честно, изначально думал что полюбому будут подводные камни, но тьфу-тьфу пока все ровно. Рассрочка 0.01 % за три месяца так и вышло, как было заявлено изначально. Даже не совсем понятно как они на этом зарабатывают))
Владислав
0
#13 Сер, 2018 року у 14:33
Пользовался раньше максимум только частично, подстраивась под кэшбек на заправках, в ресторанах и тд. В последее время использую все чаще. Приложение не кривое, рассплачиваться можно за границей - вот прям нравится!
Альфа-Банк
0
#13 Сер, 2018 року у 17:50
Владислав, добрый вечер. Карта "Максимум" у нас крутая. Спасибо, что поделились впечатлением :)
Альфа-Банк
-1
#13 Сер, 2018 року у 17:49
Владислав, добрый вечер. Карта "Максимум" у нас крутая. Спасибо, что поделились впечатлением :)
Альфа-Банк
0
#13 Сер, 2018 року у 17:49
Владислав, добрый вечер. Карта "Максимум" у нас крутая. Спасибо, что поделились впечатлением :)
Андрей
0
#02 Сер, 2018 року у 22:13
Постоянно слетает вход по отпечатку в приложении. Теперь слетел и вообще не могу войти, логин и пароль 100% верны, предложило восстановить пароль, по номеру карты пишет нет такого клиента. Вообще красиво) С горем пополам через оператора сменил пароль и ладно бы. Но спустя месяц пытаюсь зайти и опять 25, не верный логин или пароль. Восстанавливаю, в СМС пришло, что сори сервис не доступен временно. З.бись как раз вовремя. Оператор посоветовала попробовать через 10 мин, знаю что хрень, но сделал вид что ок, через пол часика минимум попробовал опять как дурак и в итоге нифига. Так и не смог зайти или восстановить доступ. Спустя день, та же хрень. Трачу время на оператора который не компетентен и перенаправляет на кого-то там другого. Этот предлагает пройти идентификацию и типа все будет ок, по итогу трех вопросов: имейл, кодовое слово и 4 цифры номера карты, говорит мол не верно ответили и тут меня понесло! Вы что на приколе там совсем в своей этой банке. Кодовое слово свое я прекрасно помню, не идиот же, в отличии от некоторых, карта перед глазами цифры различаю отлично, имейлу лет 10 минимум его забыть невозможно уже, как и свое имя блин. Теперь я должен еще тратить свое бесЦенное время на поход в банк где мне придется доказывать что я не олень! Напрашивается вывод: Сервис -дно! Моб приложение - с багами. З.Ы. Как только закрою свои обязательства, тотчас же распрощаюсь с данным банком. Благо есть альтернатива на две головы выше.
Альфа-Банк
0
#06 Сер, 2018 року у 13:33
Андрей, добрый день. Для возможности рассмотреть вашу претензию укажите, пожалуйста, на наш адрес info_client@alfabank.kiev.ua ваш ИНН с ссылкой на данный отзыв.
Андрей
0
#02 Сер, 2018 року у 22:12
Постоянно слетает вход по отпечатку в приложении. Теперь слетел и вообще не могу войти, логин и пароль 100% верны, предложило восстановить пароль, по номеру карты пишет нет такого клиента. Вообще красиво) С горем пополам через оператора сменил пароль и ладно бы. Но спустя месяц пытаюсь зайти и опять 25, не верный логин или пароль. Восстанавливаю, в СМС пришло, что сори сервис не доступен временно. З.бись как раз вовремя. Оператор посоветовала попробовать через 10 мин, знаю что хрень, но сделал вид что ок, через пол часика минимум попробовал опять как дурак и в итоге нифига. Так и не смог зайти или восстановить доступ. Спустя день, та же хрень. Трачу время на оператора который не компетентен и перенаправляет на кого-то там другого. Этот предлагает пройти идентификацию и типа все будет ок, по итогу трех вопросов: имейл, кодовое слово и 4 цифры номера карты, говорит мол не верно ответили и тут меня понесло! Вы что на приколе там совсем в своей этой банке. Кодовое слово свое я прекрасно помню, не идиот же, в отличии от некоторых, карта перед глазами цифры различаю отлично, имейлу лет 10 минимум его забыть невозможно уже, как и свое имя блин. Теперь я должен еще тратить свое бесЦенное время на поход в банк где мне придется доказывать что я не олень! Напрашивается вывод: Сервис -дно! Моб приложение - с багами. З.Ы. Как только закрою свои обязательства, тотчас же распрощаюсь с данным банком. Благо есть альтернатива на две головы выше.
Андрей
0
#02 Сер, 2018 року у 22:12
Постоянно слетает вход по отпечатку в приложении. Теперь слетел и вообще не могу войти, логин и пароль 100% верны, предложило восстановить пароль, по номеру карты пишет нет такого клиента. Вообще красиво) С горем пополам через оператора сменил пароль и ладно бы. Но спустя месяц пытаюсь зайти и опять 25, не верный логин или пароль. Восстанавливаю, в СМС пришло, что сори сервис не доступен временно. З.бись как раз вовремя. Оператор посоветовала попробовать через 10 мин, знаю что хрень, но сделал вид что ок, через пол часика минимум попробовал опять как дурак и в итоге нифига. Так и не смог зайти или восстановить доступ. Спустя день, та же хрень. Трачу время на оператора который не компетентен и перенаправляет на кого-то там другого. Этот предлагает пройти идентификацию и типа все будет ок, по итогу трех вопросов: имейл, кодовое слово и 4 цифры номера карты, говорит мол не верно ответили и тут меня понесло! Вы что на приколе там совсем в своей этой банке. Кодовое слово свое я прекрасно помню, не идиот же, в отличии от некоторых, карта перед глазами цифры различаю отлично, имейлу лет 10 минимум его забыть невозможно уже, как и свое имя блин. Теперь я должен еще тратить свое бесЦенное время на поход в банк где мне придется доказывать что я не олень! Напрашивается вывод: Сервис -дно! Моб приложение - с багами. З.Ы. Как только закрою свои обязательства, тотчас же распрощаюсь с данным банком. Благо есть альтернатива на две головы выше.
Андрей
0
#27 Лип, 2018 року у 20:05
Из всех возможных разнообразия кредиток, самой выгодной лично для меня оказалась кредитка Максимум от Альфа-Банка. Мне все подходит как нельзя лучше. Льготный период длится 55 дней, это в принципе стандрат для многих, плюс минус пару дней, а вот рассрочка у них первые три месяца без процентов вообще. Кроме того кеш-бек на дьюти фри 25%, на жд билеты - 10, кафе и рестораны -5, а на заправках 3%, что я вообще встречал не часто, поэтому сейчас пользуюсь на заправках только этой картой. Пополнение без комиссии, погашение кредита тоже. И еще интересная фишку выкатили - кешью клаб - за то, что пользуешься картой начисляют дополнительные бонкусы, помимо кешбека. Очень прикольная штука, уже вернул 140 грн кешбка, мелочь, а приятно. Жду пока выкатят остальные фишки. Ну и плюс удобный ИБ, да и в целом Альфа как банк мне нравится, пока проблем с ним не возникало.
Ostap
0
#27 Лип, 2018 року у 20:44
Поповнення без комісії - нічого не поплутали ? Поповнення через банкомат -15 грн,, через касу - 50 грн. А ще згадайте про комісію за РКО у випадку наявності заборгованості, платні СМС... Дійсно, цікаво які ще фішки "викотить" "Альфа-Банк". Ви там працюєте, чи так, друзі попросили щось добре про банк написати ?
Ostap
0
#25 Лип, 2018 року у 18:48
Нещодавно я став жертвою карткових шахраїв.Хоча картками різних банків я користуюсь більше 10-ти років, у таку історію попадаю вперше.Мені подзвонив шахрай, хоча я користуюсь кількома номерами телефонів, подзвонив він саме на номер, зареєстрований у « Альфа-Банку». Представився працівником служби безпеки «Альфа-банку», знав мої персональні дані.Одразу зауважу, що він не міг отримати цю інформацію з соц.мереж, оголошень чи з інших відкритих джерел.Ввійшовши до мене в довіру, дізнався від мене коди з СМС, які мені надійшли… Сталось це близько 14.00 11.06.18.Через кілька годин, згадавши за цей інцидент, я вирішив перевірити інформацію і звернувся у відділення банку у якому обслуговуюсь (близько 17.00).Там зрозумів, що це було шахрайство, у результаті якого з моєї картки «пішло» майже 4000 грн.Написав заяву-претензію у банк, заяву у «Альфа-страхування» та у поліцію.З банку прийшла відповідь зміст якої «це Ваша вина, відшкодування не буде».Так, я визнаю свою вину-повідомив шахраю інформацію, яку не можна було повідомляти.Але цього не сталось би. якби злочинець не заволодів моїми персональними даними, а отримати їх він міг тільки з банку.Далі-цікавіше. Кошти були переказані з моєї картки на картку іншого клієнта «Альфа-Банку»(Це видно з квитанції у інтернет-банкінгу). І банк нічого не зробив, щоб виявити шахрая-не заблокував картку, не ідентифікував особу, якій видав цю картку, не прослідкував куди гроші пішли далі ! Я був у відділенні через 3 год. після інциденту, можливо шахраї ще не встигли тоді зняти гроші і їх можна було повернути.Складається враження, що дехто у банку не тільки зливає дані клієнтів а й прикриває шахраїв.Написав у банк ще один лист з вимогою провести розслідування щодо витоку даних а також пояснити свою бездіяльність.У відповідь банк надіслав лист-відписку, інакше не назвеш.Короткий зміст — банк діє згідно чинного законодавства, захист персональних даних здійснюється належним чином.У ситуації Ви винні самі, відшкодування не буде.Про причини бездіяльності служби безпеки — ні слова.Наостанок порадили звернутись у правоохоронні органи, хоча у поліцію я звернувся на наступний день після інциденту. про що написав у листі і навіть приклав копію витягу з реєстру досудових розслідувань, але напевне у банку мій лист читали по принципу «строка через три». З цього листа очевидно наступне: 1) ніякого розслідування на предемет витоку інформаціх банк не проводив і проводити не збирається; 2)бездіяльність служби безпеки або вважається у банку нормою або її працівники просто некомпетентні. Який висновок з цього випливає: або банку просто «до лампочки» проблеми клієнтів і банк навіть при наявності можливостей не хоче навіть пальцем поворухнути, щоб допомогти у вирішенні проблеми або у банку просто прикривають шахраїв, маючи при цьому якийсь свій інтерес.Ну що ж, напевне доведеться для вияснення цих питань залучати НБУ та правоохоронні органи. .«Альфа-страхування», як і очікувалось, теж відмовила у виплаті відшкодування.Зате в останні дні банк став створювати видимість «турботи про клієнта» - розсилають на телефони повідомлення з порадами як вберегтися від шахраїв.
Альфа-Банк
0
#25 Лип, 2018 року у 17:51
Ostap, доброго вечора. Дуже прикро, що сталася ця ситуація. Проте ви дійсно самостійно повідомили інформацію шахраям, завдяки якій вони змогли вивести кошти з рахунку. Банк не несе відповідальності за такі операції. Згідно ст.1071 Цивільного кодексу України банк може списати грошові кошти з рахунка клієнта на підставі його розпорядження. Грошові кошти можуть бути списані з рахунку клієнта без його розпорядження на підставі рішення суду, а також у випадках, встановлених договором між клієнтом і банком. При підозрі на шахрайство у банку немає підстав для списання — вирішити, що це шахрайство повинен суд. Згідно договірних відносин банк має право тимчасово заблокувати рахунок одержувача, і ми використовуємо цю процедуру при надходженні таких звернень. Шахрайські кошти знімаються буквально через кілька хвилин, тому зазвичай блокується вже порожній рахунок.
Ostap
0
#25 Лип, 2018 року у 18:41
Цю відповідь (точніше відмовку) я від банку вже чув.Акцентуючи увагу на тому, що я повідомив шахраю коди з СМС, банк уникає відповіді на головні запитання: 1)яким чином персональні дані клієнтів опиняються у руках шахраїв (а у моєму випадку отримати цю інформацію шахраї могли їх тільки з банку); 2)згідно квитанції, шахрай переказав мої гроші на іншу картку "Альфа-Банку".Чому служба безпеки банку нічого не спробувала зробити, щоб виявити шахрая - принаймні не спробувала заблокувати цю картку (можливо кошти ще не було знято, вони б тоді там залишались до рішення суду), не встановила кому ця картка належить, не встановила, що з грошима стало далі (якщо ними вже встигли скористатись) - вони були зняті у банкоматі, кудись переказані і т.д. ? За ширмою того, що я повідомив коди з СМС шахраю, банк ігнорує питання витоку персональних даних та прикриває бездіяльність власної служби безпеки.Чому ? Можливо відповідь на це та інші питання дадуть компетентні органи, звернення туди уже написані.
Виталий
0
#23 Лип, 2018 року у 15:05
В принципе стандартная кредитка Максимум от Альфы, как и у других банков, но со своими особенностями, которые делают ее более выгодными лично для меня. Во-первых это Альфа банк, в нем у меня и так открыты счета, привык к их удобному приложению да и в принципе. Во вторых, помимо стандартных 55 дней грейс периода, у них доступна рассрочка на достаточно приемлемые сумы, а первые 3 месяца вообще без процентов. Не понимаю в данном случае, на чем зарабатывает банк. Это с учетом того, что минимальный платеж сам может списываться с кредитных средств, что удобно, ну и нету % за погашение кредита. И конечно же кешбек, куда без него. 25% на дюти фри, очень уж хочется опробовать, стабильно на заправках рассчитываюсь этой картой, и для ресторанов и закупок продуктов в магазине использую только ее. Пока мой выбор однозначно, в плане кредитных карт этот вариант мне подходит идеально.
юрий олегович
0
#22 Лип, 2018 року у 15:15
https://youtu.be/Uhj0Dj9cbTI альфа-банк шантажирует и угрожает родственникам
Сергей
0
#18 Лип, 2018 року у 13:59
Пока самая подходящая кредитка для рассрочки. Помимо льготного периода в 55 дней есть отличный вариант рассрочки без процентов вообще! Правда до трех месяцев, но и при 6-12 месяцах единоразовый взнос за рассрочку в виде 2-6% от сумы. Если сравнивать с Приватом или Моно - Максимум от Альфы остается одним из самых выгодных предложений для рассрочки на всем рынке. Потому что в одном есть ежемесячня комиссия, во втором не везде можно воспользоваться рассрочкой. Плюс дополнительные комиссии. В общем для меня выбор пока вполне очевиден для этих целей.
Konstantin
0
#17 Лип, 2018 року у 13:26
Альфа банк мошенники Год назад открыл депозит в usd Под депозит был открыт текущий счет чтобы после окончания деньги упали на текущий счет Когда депозит закончился то случайно обнаружил что банк списал 5$ за то что я год не пользовался текущим счетом Про комиссию я предупрежден не был В поддержке мне сказали что я сам виноват потому что не захожу каждый день на сайт и не читаю новости где было написано про введение комиссии Не советую связываться с мошенниками из альфа банка
Альфа-Банк
0
#19 Лип, 2018 року у 15:02
Konstantin, добрый день. Ваш вопрос был решен на minfin.com.ua.
Konstantin
0
#17 Лип, 2018 року у 13:26
Альфа банк мошенники Год назад открыл депозит в usd Под депозит был открыт текущий счет чтобы после окончания деньги упали на текущий счет Когда депозит закончился то случайно обнаружил что банк списал 5$ за то что я год не пользовался текущим счетом Про комиссию я предупрежден не был В поддержке мне сказали что я сам виноват потому что не захожу каждый день на сайт и не читаю новости где было написано про введение комиссии Не советую связываться с мошенниками из альфа банка
Всеволод
0
#14 Лип, 2018 року у 11:44
Являюсь клиентом банка более 5 лет!закрыл карту два месяца назад-вчера приходит смс о задолжености по карте.Получается они 2 месяца молчали а сейчас вымогают с меня 65 грн-это якобы какие то проценты остались!Больше сотрудничать с данной организацией нет желания!
Всеволод
0
#14 Лип, 2018 року у 11:44
Являюсь клиентом банка более 5 лет!закрыл карту два месяца назад-вчера приходит смс о задолжености по карте.Получается они 2 месяца молчали а сейчас вымогают с меня 65 грн-это якобы какие то проценты остались!Больше сотрудничать с данной организацией нет желания!
Всеволод
0
#14 Лип, 2018 року у 11:44
Являюсь клиентом банка более 5 лет!закрыл карту два месяца назад-вчера приходит смс о задолжености по карте.Получается они 2 месяца молчали а сейчас вымогают с меня 65 грн-это якобы какие то проценты остались!Больше сотрудничать с данной организацией нет желания!
Альфа-Банк
0
#19 Лип, 2018 року у 14:58
Всеволод, добрый день. Чтобы разобраться в вашей ситуации укажите, пожалуйста, на наш адрес info_client@alfabank.kiev.ua ваш ИНН и последние четыре цифры карты с ссылкой на данный отзыв.
luckyloans19@gmail.com
0
#08 Лип, 2018 року у 15:51
СРОЧНОЕ КРЕДИТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ. ТЕПЕРЬ   (Luckyloans19@gmail.com) * Личные кредиты (безопасные и необеспеченные) * Бизнес-кредиты (безопасные и необеспеченные) * Консолидация кредита и многое другое. Мы сертифицированы, надежны, надежны, эффективны, быстры динамичный. Если вы заинтересованы, свяжитесь с нами мы на: Luckyloans19@gmail.com или whatsApp +16316206195 Удачи, Клиент. LUCKY ПОДПИСАЕТ КРЕДИТ.
Сергей
0
#29 Чер, 2018 року у 13:18
Был случай, когда из-за ошибочно указанных реквизитов платеж не был зачислен на карту. Спасибо моему менеджеру и директору отделения за оперативную помощь в поиске средств, что сэкономило мое время и деньги
Сергей
0
#29 Чер, 2018 року у 13:18
Был случай, когда из-за ошибочно указанных реквизитов платеж не был зачислен на карту. Спасибо моему менеджеру и директору отделения за оперативную помощь в поиске средств, что сэкономило мое время и деньги
Сергей
0
#29 Чер, 2018 року у 13:17
Был случай, когда из-за ошибочно указанных реквизитов платеж не был зачислен на карту. Спасибо моему менеджеру и директору отделения за оперативную помощь в поиске средств, что сэкономило мое время и деньги
иван
0
#15 Чер, 2018 року у 12:32
самый ненадежный банк с которым мне пришлось поработать из всех. никто не сообщает что за обслуживание счета \даже если не используешь его\ нужно ежемесячно оплачивать 20 гр. по прошествии 10 мес не пользовался счетом была тишини а недавно звонят коллекторы \не сотрудники банка \ у вас долг 200 гр. почему в других банках ежемесячно сообщают \сотрудники \ а тут накапливают долги а потом к коллекторам обращаются
Альфа-Банк
0
#18 Чер, 2018 року у 12:39
Иван, добрый день. Условия обслуживания счета указаны в договоре, который Вы подписываете с банком.
иван
0
#15 Чер, 2018 року у 12:31
самый ненадежный банк с которым мне пришлось поработать из всех. никто не сообщает что за обслуживание счета \даже если не используешь его\ нужно ежемесячно оплачивать 20 гр. по прошествии 10 мес не пользовался счетом была тишини а недавно звонят коллекторы \не сотрудники банка \ у вас долг 200 гр. почему в других банках ежемесячно сообщают \сотрудники \ а тут накапливают долги а потом к коллекторам обращаются
иван
0
#15 Чер, 2018 року у 12:31
самый ненадежный банк с которым мне пришлось поработать из всех. никто не сообщает что за обслуживание счета \даже если не используешь его\ нужно ежемесячно оплачивать 20 гр. по прошествии 10 мес не пользовался счетом была тишини а недавно звонят коллекторы \не сотрудники банка \ у вас долг 200 гр. почему в других банках ежемесячно сообщают \сотрудники \ а тут накапливают долги а потом к коллекторам обращаются
иван
0
#15 Чер, 2018 року у 12:31
самый ненадежный банк с которым мне пришлось поработать из всех. никто не сообщает что за обслуживание счета \даже если не используешь его\ нужно ежемесячно оплачивать 20 гр. по прошествии 10 мес не пользовался счетом была тишини а недавно звонят коллекторы \не сотрудники банка \ у вас долг 200 гр. почему в других банках ежемесячно сообщают \сотрудники \ а тут накапливают долги а потом к коллекторам обращаются
Светлана
0
#12 Чер, 2018 року у 19:31
12.06.2018 Киев переулок Руслана Лужевского 18 Голосеевский район банкомат Альфа-банк не работает . В 13.05 сделала звонок на горячую линию , вечером в 18.45 выходили с работы банкомат по прежнему не работал. Это нормально , это работа надежного банка ?
Альфа-Банк
0
#18 Чер, 2018 року у 13:06
Светлана, добрый день. В базе мониторинга Альфа-Банка отсутствует банкомат по указанному Вами адресу.
Светлана
0
#08 Чер, 2018 року у 22:09
Банкомат по прежнему не работает ! 5.06. сотрудница на 2000 гривень попала. Снимала деньги пришла смс об успешной операции,но деньги не выдались. . Банкомат находится в Киеве переулок Руслана Лужевского 18 Голосеевский район . Альфа банк имейте совесть почините банкомат!!! По телефону горячей линии неоднократно обращались бесполезно !!!
Светлана
0
#08 Чер, 2018 року у 22:09
Банкомат по прежнему не работает ! 5.06. сотрудница на 2000 гривень попала. Снимала деньги пришла смс об успешной операции,но деньги не выдались. . Банкомат находится в Киеве переулок Руслана Лужевского 18 Голосеевский район . Альфа банк имейте совесть почините банкомат!!! По телефону горячей линии неоднократно обращались бесполезно !!!
Александр
0
#05 Чер, 2018 року у 16:43
полгода назад хотел аннулировать банковскую карту, но по наивности послушал уговоры работника банка что карту можно заблокировать до нужных времен и тогда никаких платежей приходить не будет. Так было до начала июня 2018 года, когда мне пришел счет на 75 гривен. На горячей линии банка мне объяснили, то это долг — 15 гривен за смс от банка, а 60 гривен за то что я не заплатил 15!!! На вопрос, почему появился долг и когда, мне сказали, что это долг за платное смс, которое стало платным по инициативе банка, о которой меня никто не уведомлял. Утверждают, что направляли смс, но в личном кабинете Водафона видно, что никакого мс не было. Воруют даже копейки, как будто закроются через пару месяцев. работники банка надеются на то, что за 80-100 гривен никто судится не будет! Совет по этой конторе - все разговоры записывайте
Альфа-Банк
0
#06 Чер, 2018 року у 12:22
Александр, добрый день. Для возможности рассмотреть Вашу претензию в индивидуальном порядке укажите, пожалуйста, на наш адрес info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН с ссылкой на данный отзыв.
Александр
0
#07 Чер, 2018 року у 14:30
моя карточка альфа-банка №.............2272. Если вы из алфа-банка, то сможете найти там и ИНН, и телефон и т.д.
Альфа-Банк
0
#08 Чер, 2018 року у 14:51
Александр, добрый день. Жаль, но поиск Клиента в системе банка по данным, которые Вы предоставили, не является возможным.
Александр
0
#07 Чер, 2018 року у 14:30
моя карточка альфа-банка №.............2272. Если вы из алфа-банка, то сможете найти там и ИНН, и телефон и т.д.
Александр
0
#07 Чер, 2018 року у 14:29
моя карточка альфа-банка №.............2272. Если вы из алфа-банка, то сможете найти там и ИНН, и телефон и т.д.
Александр
0
#07 Чер, 2018 року у 14:29
моя карточка альфа-банка №.............2272. Если вы из алфа-банка, то сможете найти там и ИНН, и телефон и т.д.
Альфа-Банк
0
#06 Чер, 2018 року у 12:22
Александр, добрый день. Для возможности рассмотреть Вашу претензию в индивидуальном порядке укажите, пожалуйста, на наш адрес info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН с ссылкой на данный отзыв.
Альфа-Банк
1
#04 Чер, 2018 року у 11:06
Светлана, добрый день. Жаль, что с Вами произошла такая ситуация. Для возможности ускорить рассмотрение Вашего запроса и выяснить причины неработоспособности АТМ укажите, пожалуйста, на наш адрес info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН с ссылкой на данный отзыв.
Іра
0
#02 Чер, 2018 року у 23:10
Я взяла у цьому банку кредит і дуже сильно пожаліла і застерігаю всіх щоб у цьому банку небрали кредитів це є нашої сімї біда я неможу вчасно сплатити і говорю увійдіть в моє становище і дайте трішки відстрочки і тут плчалося ави за кордон невиїдите а ми на вас наложим такий штраф що вам і неснився було 400 гривень а стало за хвилину 800 звонять з різних номерів і погрожують я плакала і казала що віддам весь але трішки зачикайти і звонят з телефонів перевіряють чи це дійсно я і потім цей номер неє дійсним Прошу вас люди беріть в пумб банку в банку Аваль но не в Альфа банку ніколи
Альфа-Банк
0
#04 Чер, 2018 року у 11:10
Іра, доброго дня. Для можливості розглянути Вашу ситуацію в індивідуальному порядку вкажіть, будь ласка, на нашу адресу info_client@alfabank.kiev.ua номер договору з посиланням на даний запит.
Ірина
1
#01 Чер, 2018 року у 23:16
Сьогодні перевіривши баланс по картакам - отримала не приємний сюрпрайз -14,01 на рахунку - хоча ще вчтора у мене була зайва гривня. Виникло питання - що я таке замовила чи купила нічого не купуючи? - зателефонувала на гарячу лінію банку і оператор Світлана каже - "все правильно, вас же попереджали смскою що за смски будуть стягувати 15 грн щомісячно" те що я спеціально встановила застосунок MyAlfabank на телефон - ще нычого не одначаэ, бо я мала якимось чудом здогатися що потрібно ще активувати пуш-повідомлення. Оператор повідомила що я можу закрити картку поповнившись на 14,01. Після цієї розмови я зайшла на сайт самообслуговування, поповнилась на 14,01.... і не змогла закрити картку... Дзвоню ще раз - Оператор Віталій (здається) повідомляє мені "радісну новину" виявляєтьбся, те що з мене зняли 14,01 - це одначає що я скосталася карткою(!) і отже в результаті ще маю нізащо просто з повітря заплатити ще 60 грн!!!! Мені навіть повідомлення не прийшло що шось з мене знято - юо смс за зняті відсотки чи послуги банків не приходить... я просто не знаходжу культурних слів!! відчуваю себе як людина до якої заліз кишеньковий крадій у сумку - і я ще залишилася винною... ідиотизм, причому найбільша ідіотка тут я також у цьому банку отримую зарплату але вже боюся що завтра мені прийде замість авансу на роботі - пропозиція заплатити банку що вони такі хороші Отож бажаючим віддати свої гроші у кишеню Альфа-банку - рекомендую замовити картку максимум-gold А розумним людям - краще навіть у руки це g... не брати!!!
Альфа-Банк
0
#04 Чер, 2018 року у 11:00
Ірина, доброго дня. Інформація про зміну тарифікації СМС-повідомлень була завчасно розміщена на сайті банку. Також клієнтам були відправлені СМС з попередженням. Згідно тарифів карти комісія за РКО стягується при наявності заборгованості на розрахункову дату. Але я пропоную розглянути Вашу ситуацію в індивідуальному порядку. Вкажіть, будь ласка, на нашу адресу info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ПІН та останні чотири цифри карти з посиланням на даний запит.
Ян
0
#31 Тра, 2018 року у 17:48
В целом обслуживанием в Альфа-банке я доволен, проблем с банкоматами не было, отношение к клиентам нормальное, человеческое, если нужно что-то объяснят спокойно в хорошем тоне.
Альфа-Банк
0
#31 Тра, 2018 року у 18:10
Ян, добрый вечер. Спасибо за отзыв.
Игорь
0
#31 Тра, 2018 року у 16:59
Нареканий на работу банка пока нету, являюсь клиентом уже не первый год, депозит мой тут лежал довольно долго, когда пришло время снимать, не так давно это было, никаких проблем не было.
Альфа-Банк
0
#31 Тра, 2018 року у 18:10
Игорь, добрый вечер. Благодарим за обратную связь.
Андрей
1
#30 Тра, 2018 року у 16:14
Недавно снял депозит, лежал с Декабря, пришло время снимать, забрал деньги. Всё как и оговаривалось, скрытых комиссий и подводных камней нет, отношение к клиентам в банке хорошее, пока претензий к работе банка нету.
Альфа-Банк
0
#31 Тра, 2018 року у 12:26
Андрей, добрый день. Благодарим за обратную связь. Рады сотрудничеству.
Альфа-Банк
0
#30 Тра, 2018 року у 14:44
Виталий, добрый день. Спасибо за оставленный отзыв.
Виталий
0
#30 Тра, 2018 року у 12:41
Недавно снял депозит, ложил в Декабре, пришло время снимать, забрал деньги. Всё как и оговаривалось, отношение к клиентам в банке хорошее, никаких претензий к работе банка нету.
Виталий
0
#30 Тра, 2018 року у 12:41
Недавно снял депозит, ложил в Декабре, пришло время снимать, забрал деньги. Всё как и оговаривалось, отношение к клиентам в банке хорошее, никаких претензий к работе банка нету.
Виталий
0
#30 Тра, 2018 року у 12:41
Недавно снял депозит, ложил в Декабре, пришло время снимать, забрал деньги. Всё как и оговаривалось, отношение к клиентам в банке хорошее, никаких претензий к работе банка нету.
Виталий
0
#30 Тра, 2018 року у 12:40
Недавно снял депозит, ложил в Декабре, пришло время снимать, забрал деньги. Всё как и оговаривалось, отношение к клиентам в банке хорошее, никаких претензий к работе банка нету.
Виталий
0
#30 Тра, 2018 року у 12:40
Недавно снял депозит, ложил в Декабре, пришло время снимать, забрал деньги. Всё как и оговаривалось, отношение к клиентам в банке хорошее, никаких претензий к работе банка нету.
Виталий
0
#30 Тра, 2018 року у 12:40
Недавно снял депозит, ложил в Декабре, пришло время снимать, забрал деньги. Всё как и оговаривалось, отношение к клиентам в банке хорошее, никаких претензий к работе банка нету.
Виталий
0
#30 Тра, 2018 року у 12:39
Недавно снял депозит, ложил в Декабре, пришло время снимать, забрал деньги. Всё как и оговаривалось, отношение к клиентам в банке хорошее, никаких претензий к работе банка нету.
Виталий
0
#30 Тра, 2018 року у 12:39
Недавно снял депозит, ложил в Декабре, пришло время снимать, забрал деньги. Всё как и оговаривалось, отношение к клиентам в банке хорошее, никаких претензий к работе банка нету.
Виталий
0
#30 Тра, 2018 року у 12:38
Недавно снял депозит, ложил в Декабре, пришло время снимать, забрал деньги. Всё как и оговаривалось, отношение к клиентам в банке хорошее, никаких претензий к работе банка нету.
Ольга
0
#08 Тра, 2018 року у 03:05
Прошу обратить внимание на мою историю. Альфа банк мошенничество - Как альфисты моими деньгами чужие кредиты гасили! Моя история вкратце: сотрудники альфы, моими деньгами погасили в 2015 году свой кредит! офис альфы в химках ( мельникова 2б), счас он после шумихи в инете и всех инстанций москвы и подмосковья - 2 прокуратуры, роспотребнадзор, банк россии, мвд химок и тд закрыт на проверку! суды с мошенниками - альфистами шли 9 месяцев (химкинский городской суд, подала я на альфистов первой!) суд я выиграла 6 марта 2018 года, о взыскании с банка своих денежных средств! так этот гоп - стоп из 90'х все 9мес. присылал бандитов на мой адрес и те требовали денег, угрожали мне! в итоге: пришлось сменить на 9 месяцев адрес, попасть на арендную плату дома в лесу, за 140 км от химок! 28.08.15 года я приехала с 30 тысячами рублями закрыть полностью и досрочно кредит за стиральную машинку! эти нехристи содрали с меня 25, 500 и закрыли моими деньгами чужой и не известный мне кредит, провернув целую махинацию с моими счетами и с кассой их в од, спустя 2 года выяснилось, что альфисты считали закрытый кредит мне ещё 2 года! и воровали деньги с моего счёта, отключив мне альфа - чек и смс - информирование, чтобы я не чухнула что происходит по карте и счёту к ней! история эта сильно нашумела в сети интернет: лиана ланц альфа банк украл у меня деньги ( наберите через яндекс). Всем Удачи в борьбе с мошенниками - альфистами! Истец - Солкина О. А. ( в сети интернет - Лиана Ланц) Общее впечатление: Как сотрудники альфа банка моими деньгами свои кредиты гасили. p.s. Прошу также объединиться всем пострадавшим от махинаций и мошеннических схем данного недобанка, нашла также на данном ресурсе историю, очень похожую на мою.
Альфа-Банк
0
#08 Тра, 2018 року у 11:30
Ольга, добрый день. По Вашей претензии рекомендуем обратиться в ОАО «Альфа-Банк» России.
Ольга
1
#08 Тра, 2018 року у 03:05
Прошу обратить внимание на мою историю. Альфа банк мошенничество - Как альфисты моими деньгами чужие кредиты гасили! Моя история вкратце: сотрудники альфы, моими деньгами погасили в 2015 году свой кредит! офис альфы в химках ( мельникова 2б), счас он после шумихи в инете и всех инстанций москвы и подмосковья - 2 прокуратуры, роспотребнадзор, банк россии, мвд химок и тд закрыт на проверку! суды с мошенниками - альфистами шли 9 месяцев (химкинский городской суд, подала я на альфистов первой!) суд я выиграла 6 марта 2018 года, о взыскании с банка своих денежных средств! так этот гоп - стоп из 90'х все 9мес. присылал бандитов на мой адрес и те требовали денег, угрожали мне! в итоге: пришлось сменить на 9 месяцев адрес, попасть на арендную плату дома в лесу, за 140 км от химок! 28.08.15 года я приехала с 30 тысячами рублями закрыть полностью и досрочно кредит за стиральную машинку! эти нехристи содрали с меня 25, 500 и закрыли моими деньгами чужой и не известный мне кредит, провернув целую махинацию с моими счетами и с кассой их в од, спустя 2 года выяснилось, что альфисты считали закрытый кредит мне ещё 2 года! и воровали деньги с моего счёта, отключив мне альфа - чек и смс - информирование, чтобы я не чухнула что происходит по карте и счёту к ней! история эта сильно нашумела в сети интернет: лиана ланц альфа банк украл у меня деньги ( наберите через яндекс). Всем Удачи в борьбе с мошенниками - альфистами! Истец - Солкина О. А. ( в сети интернет - Лиана Ланц) Общее впечатление: Как сотрудники альфа банка моими деньгами свои кредиты гасили. p.s. Прошу также объединиться всем пострадавшим от махинаций и мошеннических схем данного недобанка, нашла также на данном ресурсе историю, очень похожую на мою.
Саша
0
#04 Тра, 2018 року у 14:14
При пополнении через кассу с 500 грн снимается 50 грн. При пополнении через терминал с 420 грн снимается 15 грн. При этом каждый месяц снимается за кассовое обслуживание. Буду прощается с этим банком.
Альфа-Банк
0
#04 Тра, 2018 року у 16:41
Саша, добрый день. По условиям обслуживания кредита/кредитной карты предусмотрена комиссия при пополнении в кассах и Банкоматах Альфа-Банка. Предлагаем Вам бесплатный канал самообслуживания интернет-банкинг (MyAlfaBank). Причем благодаря нашей услуге «Регулярные платежи» у Вас есть возможность настроить платеж так, чтобы он автоматически списывался с Вашего карточного счета в дату погашения. Без комиссии погасить кредит Вы можете через сайт банка с любой карты, воспользовавшись сервисом "Погасить кредит онлайн". Также с минимальной комиссией Вы можете погасить кредит в Терминальных Сетях (I-Box, Qiw, Easy-soft), банкоматах с функцией пополнения. Без комиссии Вы можете осуществить погашение в любом удобном для Вас отделении Укрпочты.
Саша
0
#04 Тра, 2018 року у 14:14
При пополнении через кассу с 500 грн снимается 50 грн. При пополнении через терминал с 420 грн снимается 15 грн. При этом каждый месяц снимается за кассовое обслуживание. Буду прощается с этим банком.
Саша
0
#04 Тра, 2018 року у 14:13
При пополнении через кассу с 500 грн снимается 50 грн. При пополнении через терминал с 420 грн снимается 15 грн. При этом каждый месяц снимается за кассовое обслуживание. Буду прощается с этим банком.
Саша
0
#04 Тра, 2018 року у 14:11
Запорожье. При пополнении карты через терминал ( банкомат) снимается пеня. 420 грн, списание 15 грн. Хотя обещали другое. При пополнении через кассу с 500 грн, входит 50 грн. И при этом списывается каждый месяц кассовое обслуживание. Буду прощается с этим банком
Саша
0
#04 Тра, 2018 року у 14:11
Запорожье. При пополнении карты через терминал ( банкомат) снимается пеня. 420 грн, списание 15 грн. Хотя обещали другое. При пополнении через кассу с 500 грн, входит 50 грн. И при этом списывается каждый месяц кассовое обслуживание. Буду прощается с этим банком
Саша
0
#04 Тра, 2018 року у 14:10
Запорожье. При пополнении карты через терминал ( банкомат) снимается пеня. 420 грн, списание 15 грн. Хотя обещали другое. При пополнении через кассу с 500 грн, входит 50 грн. И при этом списывается каждый месяц кассовое обслуживание. Буду прощается с этим банком
Саша
0
#04 Тра, 2018 року у 14:10
Запорожье. При пополнении карты через терминал ( банкомат) снимается пеня. 420 грн, списание 15 грн. Хотя обещали другое. При пополнении через кассу с 500 грн, входит 50 грн. И при этом списывается каждый месяц кассовое обслуживание. Буду прощается с этим банком
Мария
0
#25 Кві, 2018 року у 14:50
Люди! Послушайте совет от души! Никогда, ни под каким предлогом не берите кредит в данном банке. Это воры и мошенники! Останетесь без трусов!!! Вы пожизненно будете кормить этих аферистов!!! Сколько ко бы вы не платили, думая что гасите кредит — они все равно будут воровать ваши деньги и тело кредита не гасится! Правды не добьетесь- у них целый арсенал оправданий любому несанкционированному списанию! Документов никаких не дают, чтобы у вас не было никаких пруфоф. Я любому встречному рассказываю и буду рассказывать об этой бандитской группировке.Кому интересно — напишу предметно.
Альфа-Банк
0
#25 Кві, 2018 року у 17:14
Мария, добрый вечер. Проценты и комиссии рассчитываются согласно условиям договора, который Вы подписываете с банком. Если договор подписан – это означает, что Вы с ним ознакомлены и согласны. Для возможности рассмотреть Вашу ситуацию укажите, пожалуйста, на наш адрес info_client@alfabank.kiev.ua номер договора с ссылкой на данный отзыв.
ДЛЯ АЛЬФА МУДАКОВ
1
#29 Кві, 2018 року у 09:59
ОНИ НЕ ТОЛЬКО ВОРУЮТ ВАШИ ДЕНЬГИ НО И ОФОРМЛЯЮТ КРЕДИТ НЕ ПРОВЕРИВ ДОКУМЕНТИ НА НЕИЗВЕСТНО КОГО. А ПОТОМ КЛЮДЯМ ПРИХОДЯТ СМС С УГРОЗАМИ ОТ " ВЕРДИКТОВ" ТАК КАК КРЕДИТОР ЯКОБИ ПРОПИСАН ПО ИХ АДРЕСУ, ПОСЛЕ ЄТОГО ПРЕСИНГА ДАЖЕ НЕ ИЗВЕНЯЮТЬ СЯ. ЄТО КАК БУДТО В ПОРЯДКЕ ВЕЩЕЙ
Мария
1
#25 Кві, 2018 року у 14:49
Люди! Послушайте совет от души! Никогда, ни под каким предлогом не берите кредит в данном банке. Это воры и мошенники! Останетесь без трусов!!! Вы пожизненно будете кормить этих аферистов!!! Сколько ко бы вы не платили, думая что гасите кредит — они все равно будут воровать ваши деньги и тело кредита не гасится! Правды не добьетесь- у них целый арсенал оправданий любому несанкционированному списанию! Документов никаких не дают, чтобы у вас не было никаких пруфоф. Я любому встречному рассказываю и буду рассказывать об этой бандитской группировке.Кому интересно — напишу предметно.
Паша
0
#21 Кві, 2018 року у 10:08
Правда жахливий банк непопереджають нема єсемесог штрафи якісь та грублять клієнтам підари
Саня
0
#12 Кві, 2018 року у 20:49
Я не пойму как видно даёте кредит когда дзвоните другим людям видно что дебил я вас бистро закрию
Наталья
1
#12 Кві, 2018 року у 19:58
Ужасный банк,взяли в кредит деньги,погасили,через время звонят и говорят что не на тот счёт,кассирша убедила что через карточку ляжет туда куда надо,потом звонят что уже проценты и штраф.внесли в чёрный список,звонят угрожают,что заберут жильё.подали жалобу по горячей линии,сотрудники уверяли что дело в рассмотрении,всё заморожено.в итоге долг вырос,нечего не заморожено ,деньги считало.
Альфа-Банк
0
#13 Кві, 2018 року у 16:26
Наталья, добрый день. Для возможности выяснить статус рассмотрения Вашей претензии укажите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua номер договора с ссылкой на данный отзыв.
Наталья
0
#06 Кві, 2018 року у 21:02
Сын взял у них кредитную карту, какие-то там были движения, не знаю, но последние три месяца сотрудники банка, мне просто регулярно выносят мозг. Месяц назад карту закрыли, но ничего не изменилось, мозг продолжают выносить и требовать, чтобы я заплатила, я их спрашиваю, на каком основании они мне выдвигают требования, сначала они рассказывали, что родители должны помогать детям, а сегодня они себя превзошли, сообщили, что у них есть аудиозапись 2016 или 2017 года, где я обещала платить, я не знаю, смеяться мне или плакать от такого «сервиса». Я предложила прислать запись, чтобы идентифицировать голос, они сразу начали тупо наезжать. Вот такой замечательный банк. Сотрудник который звонил, по моему требованию, все таки назвал фамилию и должность. Должность интересная специалист операционного отдела Панин Дмитрий Александрович. Номер с которого звонили +380462616003
Альфа-Банк
0
#10 Кві, 2018 року у 13:25
Наталья, добрый день. Для возможности рассмотреть Вашу претензию укажите, пожалуйста, номер телефона, на который Вам звонят и номер договора заемщика на наш адрес info_client@alfabank.kiev.ua с ссылкой на данный отзыв.
Ирина
0
#02 Кві, 2018 року у 17:09
В декабре 2017 года мошенники с моей кредитной карты сняли деньги. Я обратилась к сотрудникам банка с просьбой разобраться в ситуации. Мне посоветовали обратиться в отдел страхования Альфабанка. Я собрала полный пакет документов, чтобы доказать что деньги сняла с карты не я. В итоге всю сумму, которую у меня с кадры сняли мошенники пришлось выплачивать мне. Не пользуйтесь услугами этого банка!
Альфа-Банк
0
#03 Кві, 2018 року у 18:37
Альфа-Банк ежедневно защищает Ваши финансовые средства, но клиенты должны проявлять осторожность и бдительность во избежание неприятных ситуаций и сбережения своих денежных средств от рук мошенников. Каждый случай мошенничества рассматривается индивидуально и если Страховая компания отказывает в выплате страхового возмещения, то для этого есть основания. Для возможности выяснить причину отказа в Вашем случае укажите, пожалуйста, на наш адрес info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, ФИО, усеченный номер карты с ссылкой на данный отзыв. С уважением, Альфа-Банк.
Ирина
1
#02 Кві, 2018 року у 17:09
В декабре 2017 года мошенники с моей кредитной карты сняли деньги. Я обратилась к сотрудникам банка с просьбой разобраться в ситуации. Мне посоветовали обратиться в отдел страхования Альфабанка. Я собрала полный пакет документов, чтобы доказать что деньги сняла с карты не я. В итоге всю сумму, которую у меня с кадры сняли мошенники пришлось выплачивать мне. Не пользуйтесь услугами этого банка!
Ирина
0
#02 Кві, 2018 року у 17:09
В декабре 2017 года мошенники с моей кредитной карты сняли деньги. Я обратилась к сотрудникам банка с просьбой разобраться в ситуации. Мне посоветовали обратиться в отдел страхования Альфабанка. Я собрала полный пакет документов, чтобы доказать что деньги сняла с карты не я. В итоге всю сумму, которую у меня с кадры сняли мошенники пришлось выплачивать мне. Не пользуйтесь услугами этого банка!
Вера Ивановна
0
#31 Бер, 2018 року у 00:09
Здравствуйте! Сегодня мой сын, Нетсев Евгений был в вашем отделении банка в Киеве по адресу г. Киев, улица Кириловская, 127. Он получал мой депозит (т.к. закончился срок размещения и я приняла решение забрать средства на лечение, т.к. я в январе поломала ногу на 81 году жизни) по нотариальной доверенности от моего имени на его имя и ему, правда не сразу, выдали мои средства. Но при этом из конечной суммы вычли 1% в пользу банка, о чем выдана квитанция. Большая просьба к руководству банка дать ответ, на каком основании при предложении работников Альфа-банка вкладчику о опродлении депозитного вклада и в случае его отказа от предложения накладывается налог на возврат суммы депозита в размере 1% от выплаты? Пенсионерка, учитель Вера Ивановна.
Альфа-Банк
0
#02 Кві, 2018 року у 12:04
Вера Ивановна, добрый день. С 19.01.2018 г. вступили в силу изменения в тарифы по обслуживанию текущего счета, а именно, согласно п. 2.4 Выдача наличных средств с текущего счета клиента составляет 1% от суммы, комиссия удерживается в любом случае (в том числе при снятии депозита). Если по окончанию срока действия вклада по договору предусмотрена выплата процентов и основной суммы вклада на текущий счет, то взымается данная комиссия. С тарифами по обслуживанию счета Вы можете ознакомиться по ссылке: https://alfabank.ua/storage/tb-tree.node_info_block/2018/01/19/1516348487_19012018-dbopdf.pdf. С уважением, Альфа-Банк.
Вера Ивановна
0
#31 Бер, 2018 року у 00:09
Здравствуйте! Сегодня мой сын, Нетсев Евгений был в вашем отделении банка в Киеве по адресу г. Киев, улица Кириловская, 127. Он получал мой депозит (т.к. закончился срок размещения и я приняла решение забрать средства на лечение, т.к. я в январе поломала ногу на 81 году жизни) по нотариальной доверенности от моего имени на его имя и ему, правда не сразу, выдали мои средства. Но при этом из конечной суммы вычли 1% в пользу банка, о чем выдана квитанция. Большая просьба к руководству банка дать ответ, на каком основании при предложении работников Альфа-банка вкладчику о опродлении депозитного вклада и в случае его отказа от предложения накладывается налог на возврат суммы депозита в размере 1% от выплаты? Пенсионерка, учитель Вера Ивановна.
Вера Ивановна
0
#31 Бер, 2018 року у 00:09
Здравствуйте! Сегодня мой сын, Нетсев Евгений был в вашем отделении банка в Киеве по адресу г. Киев, улица Кириловская, 127. Он получал мой депозит (т.к. закончился срок размещения и я приняла решение забрать средства на лечение, т.к. я в январе поломала ногу на 81 году жизни) по нотариальной доверенности от моего имени на его имя и ему, правда не сразу, выдали мои средства. Но при этом из конечной суммы вычли 1% в пользу банка, о чем выдана квитанция. Большая просьба к руководству банка дать ответ, на каком основании при предложении работников Альфа-банка вкладчику о опродлении депозитного вклада и в случае его отказа от предложения накладывается налог на возврат суммы депозита в размере 1% от выплаты? Пенсионерка, учитель Вера Ивановна.
Анна
0
#16 Бер, 2018 року у 13:09
очень жду повестку в ссуд уважаемый альфабанк .
Артём
0
#12 Бер, 2018 року у 12:40
Подавитесь своими штрафами ! Больше штрафов меньше клиентов ! Новый рекламный лозунг альфа банка.
Артём
0
#12 Бер, 2018 року у 12:40
Подавитесь своими штрафами ! Больше штрафов меньше клиентов ! Новый рекламный лозунг альфа банка.
Артём
0
#12 Бер, 2018 року у 12:40
Подавитесь своими штрафами ! Больше штрафов меньше клиентов ! Новый рекламный лозунг альфа банка.
Артём
0
#12 Бер, 2018 року у 12:39
Подавитесь своими штрафами ! Больше штрафов меньше клиентов ! Новый рекламный лозунг альфа банка.
Артём
0
#12 Бер, 2018 року у 12:08
Отвратительный банк ! Не берите в этом банке деньги и не имейте с ним дела. На сайте мой альфа банк написана дата обязательного погашения в один день, а потом сами штрафуют до этого дня погашения. И никому ничего не докажешь, творят что хотят. Пользуюсь услугами двух других банков такого бардака ещё не видел, срочно в ближайшие пару месяцев верну взятые средства и больше не буду иметь дела. И всех знакомых и приятелей буду отговаривать от этого банка, что бы не связывались совсем.
Альфа-Банк
0
#14 Бер, 2018 року у 14:46
Артем, добрый день. Для возможности рассмотреть Вашу претензию укажите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН и контактный номер телефона с ссылкой на данный отзыв. C уважением, Альфа-Банк.
Наталія
1
#06 Бер, 2018 року у 17:18
Ещё 26 февраля заказала онлайн кредитную карту но ни каких ответов от банка не получала ? Как узнать дадут кредит или нет
Альфа-Банк
0
#06 Бер, 2018 року у 18:47
Наталия, добрый вечер. Для возможности предоставить Вам ответ укажите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, ФИО, контактный номер телефона с ссылкой на данный отзыв. C уважением, Альфа-Банк.
Наталія
0
#06 Бер, 2018 року у 17:18
Ещё 26 февраля заказала онлайн кредитную карту но ни каких ответов от банка не получала ? Как узнать дадут кредит или нет
Іван
0
#28 Лют, 2018 року у 14:43
Ужасний банк!!! Не виконує свої зобовязання перед клієнтами. Оформив картку, яка передбачала кешбек. Банк нараховує цей кешбек в розмірі, який менший, ніж прописаний в договорі.
Альфа-Банк
0
#28 Лют, 2018 року у 17:56
Іван, доброго вечора. Щоб перевірити коректність виплати КешБек вкажіть, будь ласка, на нашу адресу info_client@alfabank.kiev.ua Ваш номер ідентифікаційного коду та останні чотири цифри карти з посиланням на даний запит. З повагою, Альфа-Банк.
Людмила
0
#26 Лют, 2018 року у 19:11
За справку о закрытии счета требуют 150 грн. Это противоречит ст. 55 ЗУ о банках. Банк ужасный не советую с ним сотрудничать. Статья 55. Регулирование отношений банка с клиентом. Отношения банка с клиентом регулируются законодательством Украины, нормативно-правовыми актами Национального банка Украины и соглашениями (договорами) между клиентом и банком. Банк обязан прилагать максимальные усилия для избежания конфликта интересов работников банка и клиентов, а также конфликта интересов клиентов банка. Банкам запрещается требовать от клиента приобретения каких-либо товаров или услуг от банка либо от родственного или связанного лица банка в качестве обязательного условия оказания банковских услуг.
Альфа-Банк
0
#27 Лют, 2018 року у 10:55
Людмила, добрый день. Справка о закрытии счета не является документом обязательным для получения. Клиент может заказать данный документ только по своему желанию. Предоставление справок является дополнительной услугой Банка. Данная услуга тарифицирована и задекларирована в Тарифах Банка. Предоставление документов на бесплатной основе не предусмотрено договором. С уважением, Альфа-Банк.
Ирина
0
#21 Лют, 2018 року у 18:30
В этом банке мошенники сняли с моей кредитной карты деньги. Весь долг пришлось выплачивать мне самостоятельно. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого банка!
Ирина
0
#21 Лют, 2018 року у 18:29
В этом банке мошенники сняли с моей кредитной карты деньги. Весь долг пришлось выплачивать мне самостоятельно. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого банка!
Валентина
-1
#21 Лют, 2018 року у 13:33
Самый ужасный банк, который я встречала.
Валентина
1
#21 Лют, 2018 року у 13:33
Самый ужасный банк, который я встречала.
Сергей
2
#19 Лют, 2018 року у 16:06
При оформлении зарплатной карты навязвают кредитную, что противоречит закону Украины о банковской деятельности. Договор на зарплатную распечатали 2 или 3 кеглем, он нечитаем. Ответ один - ничего не можем сделать, не нравится - не подписывайте. Мошенническая контора.
Альфа-Банк
0
#19 Лют, 2018 року у 17:06
Сергей, добрый вечер. Для возможности рассмотреть Вашу претензию укажите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua с ссылкой на данный отзыв Ваш контактный номер телефона. С уважением, Альфа-Банк.
Сергей
1
#19 Лют, 2018 року у 16:06
При оформлении зарплатной карты навязвают кредитную, что противоречит закону Украины о банковской деятельности. Договор на зарплатную распечатали 2 или 3 кеглем, он нечитаем. Ответ один - ничего не можем сделать, не нравится - не подписывайте. Мошенническая контора.
Виталий
0
#17 Лют, 2018 року у 11:01
Человек взял кредит и не смог его выплатить. Указал меня просто как контактный номер для связи. Теперь звонят и угрожают физической расправой цитирую: "Приедут ребята и будут бить. Как в девяностых" этому человеку. По этому в моих интересах заплатить за него кредит. Прошу обратить на это внимание. В особенности правоохранительных органов. Звонят с номеров: +380678278559 +380462616058
Альфа-Банк
0
#19 Лют, 2018 року у 16:58
Виталий, добрый день. Для возможности рассмотреть Вашу претензию укажите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua с ссылкой на данный отзыв следующую информацию: номер договора заемщика, номер телефона, на который поступают звонки, дата и время последнего звонка, имя сотрудника (по возможности). С уважением, Альфа-Банк.
Виталий
0
#17 Лют, 2018 року у 11:01
Человек взял кредит и не смог его выплатить. Указал меня просто как контактный номер для связи. Теперь звонят и угрожают физической расправой цитирую: "Приедут ребята и будут бить. Как в девяностых" этому человеку. По этому в моих интересах заплатить за него кредит. Прошу обратить на это внимание. В особенности правоохранительных органов. Звонят с номеров: +380678278559 +380462616058
Виталий
0
#17 Лют, 2018 року у 11:01
Человек взял кредит и не смог его выплатить. Указал меня просто как контактный номер для связи. Теперь звонят и угрожают физической расправой цитирую: "Приедут ребята и будут бить. Как в девяностых" этому человеку. По этому в моих интересах заплатить за него кредит. Прошу обратить на это внимание. В особенности правоохранительных органов. Звонят с номеров: +380678278559 +380462616058
Виталий
0
#17 Лют, 2018 року у 11:00
Человек взял кредит и не смог его выплатить. Указал меня просто как контактный номер для связи. Теперь звонят и угрожают физической расправой цитирую: "Приедут ребята и будут бить. Как в девяностых" этому человеку. По этому в моих интересах заплатить за него кредит. Прошу обратить на это внимание. В особенности правоохранительных органов. Звонят с номеров: +380678278559 +380462616058
Виталий
0
#17 Лют, 2018 року у 11:00
Человек взял кредит и не смог его выплатить. Указал меня просто как контактный номер для связи. Теперь звонят и угрожают физической расправой цитирую: "Приедут ребята и будут бить. Как в девяностых" этому человеку. По этому в моих интересах заплатить за него кредит. Прошу обратить на это внимание. В особенности правоохранительных органов. Звонят с номеров: +380678278559 +380462616058
Виталий
0
#17 Лют, 2018 року у 11:00
Человек взял кредит и не смог его выплатить. Указал меня просто как контактный номер для связи. Теперь звонят и угрожают физической расправой цитирую: "Приедут ребята и будут бить. Как в девяностых" этому человеку. По этому в моих интересах заплатить за него кредит. Прошу обратить на это внимание. В особенности правоохранительных органов. Звонят с номеров: +380678278559 +380462616058
Виталий
0
#17 Лют, 2018 року у 10:59
Человек взял кредит и не смог его выплатить. Указал меня просто как контактный номер для связи. Теперь звонят и угрожают физической расправой цитирую: "Приедут ребята и будут бить. Как в девяностых" этому человеку. По этому в моих интересах заплатить за него кредит. Прошу обратить на это внимание. В особенности правоохранительных органов. Звонят с номеров: +380678278559 +380462616058
Виталий
0
#17 Лют, 2018 року у 10:59
Человек взял кредит и не смог его выплатить. Указал меня просто как контактный номер для связи. Теперь звонят и угрожают физической расправой цитирую: "Приедут ребята и будут бить. Как в девяностых" этому человеку. По этому в моих интересах заплатить за него кредит. Прошу обратить на это внимание. В особенности правоохранительных органов. Звонят с номеров: +380678278559 +380462616058
Альфа-Банк
0
#13 Лют, 2018 року у 11:42
Сергей, добрый день. Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем Банке. Для возможности рассмотреть Вашу ситуацию укажите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua Ваш контактный номер телефона с описанием сути претензии и ссылкой на данный отзыв. С уважением, Альфа-Банк.
Сергей
0
#13 Лют, 2018 року у 11:03
Был клиентом Альфа банка. Не советую связываться с этим банком. Мохинации на высшем уровне. Все равно будете обдурены банком.
саша
0
#30 Січ, 2018 року у 11:40
АЛЬФА БАНК и УКРСОБАНК-МОШЕННИКИ...я являлся клиентом Укрсоцбанка теперь он же Альфа Банк...они мошенники это если коротко...мне переводили деньги с заграницы (зарплата)и так получилось что все получили свои деньги так как были в других а банках а я был в этом очень хорошем банке(сарказм)и получается что я писал многочисленные жалобы и официальные запросы,на которые я получал ответ деньги не поступали на счет,хотя у меня были документы свифт перевода что они отправлены итд,короче говоря тупо дурят,такое было до этого случая они их задержали на 2 месяца но потом вернули,я думаю они их прокручивают себе на проценты.потом попросил справку о том когда произошол перевод и оказалось что они зашли вовремя просто их мне давали...второй случай я не стал ждать а попросил мою компанию сделать возврат денег,возврат сделали и перевели на нормальный банк,перевод бесплатный для меня но как оказалось потом с меня сняли деньги за возврат а снял деньги именно этот банк УКРСОЦБАНК и АЛЬФА БАНК,и получается что деньги зашли на мой счет а они тупо меня обманывали и не давали мне мои деньги...Обходите этот банк стороной если не хотите быть обманутыми или оказатся без своих денег,темболие что есть шанс очень большой что у этих банков русский след и они могут попасть под санкции...В этот Банк я больше никогда не зайду,и к томуже начиная с менеджера персонала до деректора с которыми мне приходилось обшатся они просто тупые и работы своей не знают,ну к примеру прихожу узнать не поступили мне деньги на счет а мне говорят мы не имеим права предоставлять такую информацию,после того как позвал главного мернеджера для меня сделали как они сказали исключение))))Банк МОШЕННИКИ
Альфа-Банк
0
#01 Лют, 2018 року у 14:56
Саша, добрый день. Для того, чтобы можно было проверить обоснованность Вашего отзыва, укажите, пожалуйста, данные, которые запрашивались ранее. С уважением, Альфа-Банк.
фредди
-1
#24 Січ, 2018 року у 17:15
Люблю,писать хорошее,но ето не тод случай,обходите етод банк десятою дорогою...этод банк=дырявым Вашым карманам,вытянет как пылесос все что увас есть,кредиты очень класные береш 15 оддай 40.хоть стоб какие 15,тебе 20 дают,но 5 уже страховка стоит,од чево страхуют правда не говоряд,думайте сами, решайте сами...
Альфа-Банк
0
#25 Січ, 2018 року у 16:10
Фредди, добрый день. Подписание Кредитного договора свидетельствует о том, что Вы были ознакомлены с его условиями и тарифами. Возможно, у Вас есть какие-то невыясненные вопросы? В таком случае, укажите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua Ваш номер договора и ФИО. С уважением, Альфа-Банк.
фредди
-1
#24 Січ, 2018 року у 17:14
Люблю,писать хорошее,но ето не тод случай,обходите етод банк десятою дорогою...этод банк=дырявым Вашым карманам,вытянет как пылесос все что увас есть,кредиты очень класные береш 15 оддай 40.хоть стоб какие 15,тебе 20 дают,но 5 уже страховка стоит,од чево страхуют правда не говоряд,думайте сами, решайте сами...
123
0
#16 Січ, 2018 року у 11:09
Говняный банк с говняными сотрудниками,вот из Украины
123
-1
#16 Січ, 2018 року у 11:09
Говняный банк с говняными сотрудниками,вот из Украины
123
-1
#16 Січ, 2018 року у 11:09
Говняный банк с говняными сотрудниками,вот из Украины
123
-1
#16 Січ, 2018 року у 11:08
Говняный банк с говняными сотрудниками,вот из Украины
123
-1
#16 Січ, 2018 року у 11:08
Говняный банк с говняными сотрудниками,вот из Украины
123
-1
#16 Січ, 2018 року у 11:07
Говняный банк с говняными сотрудниками,вот из Украины
123
0
#16 Січ, 2018 року у 11:07
Говняный банк с говняными сотрудниками,вот из Украины
123
0
#16 Січ, 2018 року у 11:06
Говняный банк с говняными сотрудниками,вот из Украины
Генадій
1
#11 Січ, 2018 року у 09:38
Банк не виконую обов'язки ,займається шахраїством...
Альфа-Банк
-1
#16 Січ, 2018 року у 12:42
Геннадію, доброго дня! Для можливості Вам допомогти опишіть, будь ласка, суть Вашої претензії та вкажіть Ваш контактний номер телефону. Відправте дану інформацію на нашу електрону адресу info_client@alfabank.kiev.ua з посиланням на даний запит. З повагою, Альфа-Банк.
Альфа-Банк
-1
#16 Січ, 2018 року у 12:42
Геннадію, доброго дня! Для можливості Вам допомогти опишіть, будь ласка, суть Вашої претензії та вкажіть Ваш контактний номер телефону. Відправте дану інформацію на нашу електрону адресу info_client@alfabank.kiev.ua з посиланням на даний запит. З повагою, Альфа-Банк.
X

Скарга на коментар

Що не так?
Ваша скарга прийнята і буде розглянуто найближчим часом.